При экстремальной ситуации (смерть родственника или знакомого, задержание, арест представителями полиции, утрата документов, создание угрозы для жизни гражданина Беларуси на территории Российской Федерации), произошедшей в нерабочее время Консульского отдела, Вы можете:

• позвонить по телефону + 7 495 777 66 44 (дежурный);
• направить сообщение по электронной почте: consular@embassybel.ru
  указав, по возможности, следующие данные: фамилия, имя, отечество, год рождения, гражданство, страна место жительства заявителя и того, кто попал в экстремальную ситуацию (при наличии, номер и серия паспорта, адрес регистрации за рубежом и в Беларуси), что, где и когда случилось, а также Ваши контактные данные (номер телефона).

Мобильная связь и разнообразные веб-приложения существенно упростили вопросы коммуникаций с родственниками и близкими за границей. Не надо, как в былые времена, идти на переговорный пункт или телеграф. Но отсутствие связи в течение нескольких дней уже настораживает. Как поступить, если телефон ваших близких, находящихся в России, не отвечает, и у вас есть основания для беспокойства?

Чтобы заявить о факте безвестного исчезновения лица, нужно обратиться в дежурную часть органа внутренних дел по месту жительства в Республике Беларусь, независимо от срока отсутствия пропавшего. К заявлению желательно прилагать фотографию пропавшего. Также потребуется информация об обстоятельствах исчезновения лица, его образе жизни, родственных связях, подробное описание примет. Если очевидно, что человек пропал на территории России, белорусские правоохранительные органы свяжутся со своими российским коллегам, которые могут оказать содействие в поиске.

Для самостоятельных поисков на территории Российской Федерации можно позвонить в региональное бюро регистрации несчастных случаев (БРНС). Это служба, куда в режиме реального времени стекается информация о фактах обнаружения неопознанных трупов, лицах, задержанных органами внутренних дел, а также доставленных в медицинские учреждения, не имеющих возможности сообщить о себе сведений. В БРНС можно обратиться в любое время суток. Телефон БРНС Московского региона — +7 495 688 22 52. Телефоны других региональных БРНС можно найти на сайте МВД России.

Если затруднительно лично обратиться в правоохранительные органы (например, вы находитесь за границей), можно воспользоваться опцией «Электронное обращение в Посольство». Как это сделать — смотрите здесь. Консульские сотрудники направят соответствующие запросы в компетентные органы Российской Федерации. При этом необходимо помнить, что для подготовки соответствующих запросов необходимо указать полную информацию, а именно: ФИО, дата рождения, паспортные данные (если имеются), адреса проживания (регистрации) обращающегося и разыскиваемого, их номера телефонов.

Что еще могут и чего не могут сделать консульские сотрудники для вас? Эта полезная информация здесь

Что МОЖЕТ, а что НЕ МОЖЕТ сделать для вас белорусский консул?

Берегите себя и своих близких! Желаем вам самых лучших впечатлений и позитивных эмоций от пребывания в России!